孟凡尘说得有理。
无特殊情况,确实不应该来退费。
又不是不想学,而是因为别人倒闭跑路,担心未来机器人也跑路,这样就来闹退费的话,岂不是所有的课都要退掉。
如果每个人都这样,带动了其他人一起闹退费,正常运营的机构也经不起这种人为的冲击,而直接资金链崩断。
校区里,一众家长目光灼灼凝视着孟凡尘。
一时之间不知该说什么。
人家孟凡尘说的没错,如果人人都来闹退费,本来好好的一家机构,就被你们给逼得倒闭了。
“好了,大家有什么事,尽可提出来,只要我们能做到,一定不会推脱。”孟凡尘话锋一转,脸上露出了淡淡的笑意。
跟他刚才,斩钉截铁说不退费的强势姿态来看,丝毫不像。
前后的形象反差太大了,让家长们一时间无法接受。
“其实,我只有一件事,我想退费。”一位宝妈抬头看向孟凡尘。
刹那间,众人纷纷看向她,众目睽睽之下,她被人这般盯着,有种忐忑不安的感觉。
孟凡尘直接摇头,“这位妈妈,你为什么要退费?”
“我怕你们跑路,跟悦宝早教一样。”宝妈颤颤巍巍道。
这个理由太蹩脚了。
孟凡尘当然不接受,他摇了摇头,冷静道:“我们不会跑,而且,我们也跑不掉,跑得了和尚跑不了庙。”
事到如今,孟凡尘也不想找借口,跟家长扯来扯去,他态度很明确,也很直接:“如果是孩子不想学,或者你们要离开岭南市,返回老家读书,这种情况,我能直接给你退费。”
听到孟凡尘这样说,一众家长们,纷纷心想,我要不直接找个借口,说孩子要回乡下读书了……
可旋即一下,貌似也不对啊,现在又不是开学季之前,也不是暑假寒假,孩子都在幼儿园跟小学里读着书。
中途说要离开岭南市,返回老家读书,不是没有,而是极少。
如果她们都用这个蹩脚的理由,来跟孟凡尘闹退费,别说孟凡尘不信,就连她们自己都不信自己。
“我,我要离开岭南市了。”可最终还是有一个家长站出来了,对孟凡尘大声说道:“请你把学费退给我。”
话说的如此直白了,还是有人要执意退费,为此不惜编造谎言说自己离开岭南市,带孩子会老家读书。
这种话都能说出来,孟凡尘顿时多看了他一眼。
众人都在盯着孟凡尘,就连许晋、小梅、小池等人都在看着他,想看看孟凡尘会不会答应下来。
毕竟,他刚才开始亲口承认,如果是要离开岭南市,带孩子会乡下读书,就直接退费。
“小梅,去把她的合同找出来,还有收据。”
孟凡尘眯着眼看了一眼这位家长,态度坚决到让家长感到一丝不安,没有任何犹豫,果真是态度坚决,走到许晋身边,低沉道:“许晋,等下帮我拍个视频,然后发给所有家长,告诉他们,告诉整个行业,如果还有其他家长,是要离开岭南市,带孩子回老家读书的,我孟凡尘绝不含糊,把合同跟身份证带过来,当场办理退费手续。”
啊!
许晋顿时瞪眼吃惊。
他以为孟凡尘会直接戳穿家长的谎话呢。
可谁曾想,孟凡尘并没有,而是爽快而毫不犹豫的答应了,太惊人了。
四周的家长们,看到小梅真的往仓库里走去,从仓库房间里的衣物柜里,把所有学员的合同都搬出来,然后找到了这位家长的儿子的合同。
接过小梅递过来的合同,谢典看都不看一眼,就对家长说道:“这位妈妈,你来退费,想必是已经准备好另一份合同跟身份证吧,出示一下,我们算算还剩下多少课时费,我这就给你退费。”
家长都以为孟凡尘只是装装样子,可谁知,孟凡尘还真的要给她退费了,这反而让她感到一丝不安。
小梅很快就从电脑里,调出这位家长还剩余多少课时费。
“你核对下,是不是这个数,三千多一点点。”孟凡尘在一张纸上,给这位家长算了一下,剩余课时费是多少。
他是按照单价,乘以剩余课时,而得出了个剩余课时费。
就按这个数目,退给家长。
“是的。”家长点了点头道。
“好,把手机出示下,我立刻给你转账,然后你签一下收据,证明自己已经收到退款了。”孟凡尘对家长说完这话后,转身对许晋说道:“你帮忙录一下视频。”
“录视频?什么意思?”一听到许晋老师,要在旁边录视频,这个家长顿时有些炸锅了,一脸警惕盯着孟凡尘。
“没什么意思,我给你退费了,当然要留个证据,万一我退钱给你了,你又不承认,我怎么办?再说了,我拍个视频,也是想跟其他家长证明下,如果真的是要离开岭南市回老家读书了,我孟凡尘绝对说到做到,当场把合同协议跟身份证带来,我当场给他退费转正,毫不含糊。”孟凡尘低沉道。
他态度很坚定。
想退是吧,好,我就给你退。
毫不含糊。
人家都说要离开岭南市,带孩子会老家读书了,孟凡尘还能说什么?
当中戳穿人家的谎话。
既然都知道是谎言了,又何必当中戳穿,让家长难堪呢?
“好吧。”家长点了点头,觉得没什么,就签字退款了。
而许晋也把视频拍下来,家长看到实际上显示退款后,笑着便离开了校区。
“小梅,把这个视频发给所有家长,然后把这个家长清退出群。”孟凡尘说道。
于是,小梅就直接把视频发到工作手机,每一个班级群里,然后编辑上一顿文字:“xxx家长,因要离开岭南市,带孩子回老家读书,故退款。如果还有其他学员家长,要离开岭南市,带孩子回老家读书上学,都可以直接过来办理退学退款手续,我们amd乐高机构,绝敷衍。”
校区大厅里,其他家长顿时在群里,收到了这条信息告知。
紧接着,他们看到一些家长在下面留言。
有熟悉这位退费家长的家长,顿时发出疑问,说不可能啊,她一家人都在岭南市,不可能会离开岭南市,回乡下老家读书上学才是。
不仅一个班级群有人发出疑问,所有的班级群,都有学员家长询问,是不是真的要离开岭南市带孩子回乡下读书,还是为了退费,故意找这个借口闹退费。
事情传开后,现场还没退费的家长,顿时知道,说谎话退费后果很严重。
会被人认为,他们为了退费,而故意说谎,说带孩子离开岭南市回乡下读书。
如果真回去,也就算了,退费就退费,可他们不是真的,而是为了退费而说谎,那样就很尴尬了,万一这种事传到一些熟人的耳朵里,多刺耳啊。